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Duração / Grau ou Diploma conferido / ECTS

2 Anos (4 Semestre) / CTeSP / 120 ECTS

A conclusão de um CTeSP com aproveitamento confere um certificado de aptidão profissional de nível V, reconhecido a nível europeu e um Diploma de Técnico Superior Profissional.

Esta formação dá acesso direto a um curso de licenciatura no ISLA-Leiria com creditações (equivalências).

Registo DGES

R/Cr 43/2019 de 27-06-2019
Diploma Legal: Aguarda Publicação em Diário da Republica

Diretor de curso

Prof.º Doutor Acácios Sousa

Coadjuvado por:

Prof.ª Especialista Rosa Maria Carreira Pedro

Apresentação

Efetuar, de forma autónoma ou sob orientação, o planeamento e a gestão dos principais recursos no apoio direto aos centros de decisão de uma organização, implementar processos de trabalho colaborativo e responsável, tendo como objetivo otimizar as tomadas de decisão, numa perspetiva de eficiência, de eficácia e de qualidade, promovendo as boas práticas de gestão do relacionamento interpessoal com circuitos eficazes da informação.

Área Cientifica

Gestão e Administração

Objetivos

  • Planear, gerir e executar atividades de assessoria e de apoio técnico em secretariado e comunicação, aos órgãos de direção e gestão da Organização.
  • Gerir de forma autónoma o fluxo de trabalho decorrente do funcionamento dos serviços da Organização.
  • Gerir a comunicação interna da Organização.
  • Gerir relações com os clientes internos e externos.
  • Interpretar e gerir a informação recebida e emitida, utilizando aplicações informáticas.
  • Organizar e gerir a agenda e os contactos internos e externos.
  • Estruturar e redigir documentos empresariais.
  • Colaborar na implementação de medidas de avaliação e melhoria da qualidade dos serviços prestados.
  • Gerir o arquivo de documentação, respeitando regras e procedimentos arquivísticos.
  • Planear e organizar reuniões e outros eventos.

Destinatarios

  • Titulares de um curso de ensino secundário ou de habilitação legalmente equivalente
  • Candidatos que tenham sido aprovados nas provas para maiores de 23 anos;
  • Titulares de um CET, de um CTeSP ou de um grau de ensino superior que pretendam a sua requalificação profissional.

Duração

  • 3 semestres letivos: 750 horas de contacto
  • 1 semestre de estágio: 650 horas - assegurado pelo ISLA.

Vagas

30 (Abertura do curso sujeita a número mínimo de inscrições)

Horário

Diurno e Pós-laboral.

Plano de Estudos

1º Ano /
Semestre
Unidade Curricular Horas Créditos
Noções Fundamentais de Direito 45 5
Ética e Deontologia Profissional 30 4
Tecnologias de Informação e Comunicação 45 5
Inglês Empresarial 45 4
Gestão e Empreendedorismo 45 4
Assessoria e Organização de Eventos 30 4
Comunicação Organização e  Marketing 45 4
Língua e Cultura Portuguesa 45 4
Fundamentos de Matemática e Estatística 45 6
Princípios de Economia e Gestão 45 5
Práticas de Secretariado e Assessoria 45 6
Noções Fundamentais de Direito Comercial 45 4
Estatística Aplicada às Ciências Sociais 45 5
  Total 555 60
       
2º Ano /
Semestre
Unidade Curricular Horas Créditos
Marketing Digital 45 4
Técnicas de Comunicação 45 6
Gestão da Documentação e Arquivo 45 6
Qualidade dos Serviços 45 6
Protocolo Empresarial e Imagem Pública 45 4
Escritório Eletrónico 45 4
Estágio 600 30
  Total 870 60

Emolumentos e propinas

Candidatura 75€ (isento para candidatos oriundos de uma instituição do grupo Lusófona)
Inscrição 65€
Seguro escolar 40€
Matricula 110€
Propina anual 85€ x 11 prestações mensais. Pagamento total de uma só vez com desconto de 3%.

Protocolos para redução de propinas

Veja aqui as entidades protocoladas para redução de propinas

Apoios existentes para a frequência de um TeSP

Podes concorrer às bolsas de estudo do Ministério da Educação e Ciência (Ação Social).

Informações

João Lavado/Estela Vicente
244 820 650 / 932 207 810
 info@islaleiria.pt

   ACESSO
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